As 10 principais perguntas feitas durante uma entrevista de emprego podem variar dependendo da empresa e do cargo em questão.
Lembrando que, tentar decorar respostas não é o mais aconselhavel, para não correr o risco de ter “um branco” na hora de responder as questões, mas sim ter em mente a forma correta de se expressar diante dodo recutador
E para ajuda-lo, aqui estão algumas das 10 perguntas que são mais frequentemente feitas pelos recrutadores, e o que eles realmente querem descobrir com elas:
10 perguntas que serão feitas em uma entrevista de emprego
A primeira que separamos é uma das mais temidas, e, que podem levar o candidato a um certo nervosismo, mas tenha calma, e aprenda como responder corretamente a pergunta:
- 1 – Fale um pouco sobre você.
Quando um recrutador faz essa pergunta, ele geralmente está procurando entender melhor quem você é, suas habilidades, experiências e o que o motiva para o trabalho.
É importante manter a resposta relevante ao cargo que você está se candidatando e evitar informações pessoais irrelevantes. Aqui está um exemplo de como você pode responder:
“Olá, meu nome é [seu nome], e eu sou um profissional [sua profissão] com [x] anos de experiência em [sua área de especialização]. Durante esse tempo, desenvolvi habilidades em [habilidades relevantes para o cargo]”.
“Eu sou apaixonado por [seu interesse ou motivação], e estou animado para trazer minha experiência e habilidades para esta posição. Fora do trabalho, gosto de [atividades pessoais relevantes para o cargo].”
Lembre-se de manter sua resposta focada nas habilidades e experiências que são relevantes para o cargo que você está se candidatando.
- 2 – Quais são suas principais habilidades e experiências relevantes para o cargo?
Quando um recrutador pergunta sobre suas principais habilidades e experiências relevantes para o cargo, eles estão procurando entender como suas habilidades e experiências anteriores se relacionam com as necessidades do cargo.
É importante ser específico e mostrar como suas habilidades e experiências anteriores o tornam o candidato ideal para o cargo. Aqui está um exemplo de como você pode responder a essa pergunta:
“Com base na minha experiência anterior, acredito que minhas principais habilidades e experiências relevantes para o cargo são [lista de habilidades e experiências relevantes para o cargo].
Durante meu trabalho anterior como [seu cargo anterior], desenvolvi habilidades em [habilidades relevantes para o cargo] e trabalhei em projetos relacionados a [projetos relevantes para o cargo].
Além disso, acredito que minha experiência em [sua área de especialização] pode ser um ativo para esta posição, pois me ajudou a desenvolver um conhecimento profundo em [tópicos relevantes para o cargo].
Estou animado para trazer essas habilidades e experiências para esta posição e contribuir para o sucesso da empresa.”
Lembre-se de manter sua resposta específica e relacionada ao cargo, destacando as habilidades e experiências mais relevantes para o trabalho. Isso ajudará o recrutador a entender como você pode agregar valor para a empresa.
- 3 – O que o motiva a trabalhar nesta empresa?
Existem várias coisas que me motivam a trabalhar nesta empresa. Primeiro, estou animado com a visão e missão da empresa e acredito que posso fazer uma contribuição significativa para alcançá-las.
Além disso, estou empolgado com as oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional que esta empresa oferece.
Também valorizo a cultura da empresa e a maneira como ela trata seus funcionários e clientes.
Por fim, estou animado com a possibilidade de trabalhar com uma equipe talentosa e engajada, e acredito que podemos alcançar grandes coisas juntos.
- 4 – Quais são suas expectativas salariais?
“Dentro das minhas expectativas salariais, estou a procura um salarial justo e competitivo com base no mercado e nas minhas habilidades e experiência. Embora seja importante para mim, não é o único fator que considero ao avaliar uma oferta de emprego.
Também valorizo os benefícios, a cultura da empresa, as oportunidades de desenvolvimento profissional e a qualidade de vida geral que a empresa pode oferecer.
Assim, se vocês puderem me fornecer mais informações sobre o pacote salarial e benefícios oferecidos pela empresa, seria útil para eu avaliar se minhas expectativas são alinhadas com a realidade do trabalho”.
- 5 – Como você lidaria com um conflito com um colega de trabalho?
Quando se trata de resolver conflitos no ambiente de trabalho, acredito ser importante abordá-los de maneira respeitosa e construtiva.
A princípio, caso eu tivesse algum conflito com um colega de trabalho, eu tentaria resolver, primeiramente, em particular, em uma conversa sincera, explicando meu ponto de vista sobre a situação e ouviria atentamente a perspectiva do meu colega.
A partir daí, confiando no trabalho de equipe, juntos poderámos encontrar uma solução que fosse boa para ambos, buscando um consenso e chegando a um acordo.
Se não conseguamos chegar a uma solução, buscaria a orientação de um supervisor ou gerente para intermediar e ajudar a resolver o problema de forma justa e equilibrada.
Meu objetivo seria encontrar uma solução que seja respeitosa e profissional e que mantenha um ambiente de trabalho positivo e produtivo para todos.
- 6 – Quais são seus pontos fortes e fracos?
Esta também é uma pergunta que parece querer colocae o candidato “contra a parede”, mas não é esta a intenção do entrevistador.
Na verdade ele quer saber mais sobre seu auto conhecimento e suas habilidades. Lógico, todos temos pontos fracos, mas evite expor suas dificuldades em qualquer área, lembre-se que ele não é seu psicólogo. Veja como responder de forma correta:
“Quanto aos meus pontos fortes, acredito que a capacidade de aprender rapidao e me adaptar a novos desafios são dus de minhas maiores habilidades.
Eu sou muito curioso, estudo bastante, e estou sempre procurando maneiras de melhorar minhas habilidades e conhecimentos.
Além disso, sou muito organizado e capaz de gerenciar meu tempo de forma eficaz para atender às demandas de várias tarefas e projetos.
Quanto aos meus pontos fracos, eu diria que estou sempre buscando melhorar e aprimorar minhas habilidades, e uma área que estou trabalhando atualmente é minha capacidade de falar em público.
Embora eu esteja confortável em apresentações e reuniões, sinto que posso me expressar de maneira mais clara e confiante.
No entanto, estou trabalhando ativamente nessa habilidade e participando de cursos de treinamento e praticando apresentações para melhorar.
Em geral, acredito que é importante ser honesto sobre nossos pontos fortes e fracos e mostrar disposição para melhorar e aprender continuamente”.
- 7 – Como você lida com pressão e prazos apertados?
“Eu geralmente lido bem com pressão e prazos apertados, pois acredito que eles podem ser motivadores para me manter focado e produtivo.
Quando confrontado com uma situação em que há pressão e um prazo apertado, eu adoto uma abordagem sistemática para planejar e priorizar meu trabalho, a fim de maximizar a eficiência e minimizar erros.
Eu também tento manter a calma e manter a comunicação clara com minha equipe e gerentes para garantir que todos estejam cientes dos prazos e do status do projeto. Se necessário, também sou capaz de fazer horas extras ou trabalhar mais do que o normal para atender a esses prazos apertados.
No entanto, se eu sentir que o prazo é impossível de ser cumprido ou que a qualidade do trabalho seria comprometida, tentaria comunicar isso de forma clara e encontrar soluções alternativas.
Por fim, acredito que a melhor maneira de lidar com a pressão e prazos apertados é ter um plano sólido e abordá-los com uma atitude positiva e pró-ativa”.
- 8 – Fale sobre uma situação em que você teve que lidar com um cliente insatisfeito e como resolveu o problema.
Ao responder a essa pergunta, é importante demonstrar sua capacidade de ouvir para lidar com clientes insatisfeitos de maneira profissional e eficaz, além de destacar suas habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
Mostre como você é capaz de transformar uma situação negativa em uma experiência positiva para o cliente e para a empresa. Veja algumas dicas:
- Descreva brevemente o contexto em que ocorreu a situação, explicando o tipo de cliente, o produto ou serviço envolvido e o motivo da insatisfação.
- Descreva a abordagem inicial: Explique como você inicialmente lidou com a situação, demonstrando empatia e mostrando que você valoriza a opinião do cliente. Mencione como você ouviu atentamente suas preocupações e perguntas.
- Descreva como você identificou as principais questões que estavam causando a insatisfação do cliente. Destaque sua capacidade de análise e diagnóstico para entender a raiz do problema.
- Proponha soluções e ações corretivas: Explique como você trabalhou em conjunto com o cliente para encontrar uma solução adequada. Destaque as ações que você tomou para resolver o problema e como você comunicou essas soluções ao cliente, garantindo transparência e clareza.
- Demonstre resultados positivos: Compartilhe os resultados alcançados após a implementação das soluções propostas. Isso pode incluir o restabelecimento da satisfação do cliente, feedback positivo recebido ou até mesmo a retenção do cliente.
- Destaque as lições aprendidas: Mencione as lições que você aprendeu com essa experiência e como ela o ajudou a melhorar suas habilidades de atendimento ao cliente. Demonstre seu compromisso em utilizar essas lições para evitar problemas similares no futuro.
- 9 – O que você pode contribuir para a empresa caso seja contratado?
“Eu acredito que posso contribuir para a empresa de diversas maneiras se for contratado. Primeiro, trago uma vasta experiência em [insira aqui sua área de atuação], tendo trabalhado em projetos e desafios semelhantes aos que a empresa enfrenta.
Além disso, sou uma pessoa extremamente motivada e orientada para resultados, com habilidades fortes em liderança e colaboração em equipe. Sou capaz de trabalhar bem em um ambiente de ritmo acelerado e adoro enfrentar novos desafios.
Também trago excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, o que me permite trabalhar com pessoas em todos os níveis da organização. Sou capaz de liderar equipes de forma eficaz e inspirar colegas de trabalho a atingirem seus objetivos.
Por fim, estou comprometido em aprender e crescer continuamente, e estou sempre procurando maneiras de melhorar minhas habilidades e conhecimentos para trazer o melhor para a equipe e para a empresa.
Estou animado com a possibilidade de trazer minhas habilidades e experiência para esta empresa e contribuir para o sucesso e crescimento da organização”.
- 10 – Por que deveríamos escolher você para este cargo?
“Acredito que posso ser escolhido para este cargo por trazer um conjunto habilidades, experiência para o cargo, e paixão para o trabalho que já realizarei nesta posição.
Minha experiência e educação se encaixam perfeitamente com as necessidades do cargo e estou confiante de que posso trazer um valor significativo para a empresa.
Eu sou altamente motivado e orientado para resultados, e sempre busco maneiras de melhorar e aprender. Sou capaz de trabalhar bem em equipe e liderar equipes para atingir objetivos comuns, e trago fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas para o trabalho.
Além disso, sou muito apaixonado pelo que faço, o que me leva a trabalhar duro, ser proativo e buscar constantemente maneiras de melhorar a mim mesmo e a minha equipe.
Estou comprometido com o sucesso da empresa e sei que minha ética de trabalho e habilidades me permitirão contribuir significativamente para a organização”.
Por fim, acredito que sou uma boa opção para ocupar o cargo, pois trago uma abordagem criativa e inovadora para os desafios do dia-a-dia, e estou animado com a possibilidade de contribuir para a equipe e ajudar a impulsionar o sucesso da empresa.
